完成までの流れ

ご相談から完成までの流れ

高品質な施工と充実のアフターフォロー！

1. STEP1： お問い合わせ・ご相談

   第一歩として、お客様のご要望をお伺いして大まかなプランをご提案いたします。ご自宅訪問、オンラインでの打ち合わせ、ショールームへの来店などお好みの方法でご相談下さい。

   

2. STEP2： 現場調査・お打ち合わせ

   最初にご要望をお伺いしたアドバイザーがお客様のご自宅に訪問して採寸や点検を行います。既存図面をお持ちの場合はご用意いただくとスムーズに現場調査が進みます。

   

3. STEP3：資金計画・見積提出

   現場調査時の報告及び御見積書の説明をいたします。費用が高額となる場合は各種リフォームローンを活用した資金計画などもサポートいたします。

   

4. STEP4： 色合わせ・仕様合わせ

   お客様のご希望のお住まいに合わせて細部までお打ち合わせいたします。迷ったときは担当アドバイザーが専門的な視点からアドバイスいたしますのでご安心下さい。

   

5. STEP5： お申し込み・ご契約

   工事内容、詳細プラン、費用のすべてにご納得いただけたらお申し込み下さい。仮住まい先への引っ越し作業など理想の住まいに向けてここからがスタートです。また工事費用のお支払いもこの段階でお願いいたします。

   

6. STEP6： 着工・近隣挨拶

   着工前には、お客様・担当アドバイザー・職人の三者で立ち合い確認を行い、予想される問題点をもう一度整理、点検します。また近隣へのご挨拶なども担当者がお客様に代わって行います。

   

7. STEP7： 工事完成・お引き渡し

   担当アドバイザーがお客様と一緒に工事箇所の仕上がりを確認して、すべて問題がないことをご了承いただけましたら工事完成、お引き渡しとさせていただきます。

   

8. STEP8： アフターフォロー

   お引渡し後も定期的に現状をお伺いいたします。もちろん不具合が出た際はお電話一本いただければすぐにご対応いたします。工事完成後から新たなお付き合いが始まると考えております。